Radiary LLC

Política de Reembolsos

Refund Policy

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Esta Política de Reembolsos describe cómo Radiary LLC trata los reembolsos de los Programas de software. Las devoluciones de ropa y de otros productos físicos se rigen por las políticas de la tienda, no por esta sección de software.

1. Software (producto digital)

Radiary Studio y Radiary Business Manager son productos digitales. Como regla general, una licencia no es reembolsable una vez descargada o activada con éxito, salvo donde la ley aplicable exija algo distinto o donde esta política conceda una excepción.

Puede solicitar un reembolso o una solución equivalente si, dentro de los 14 días siguientes a la compra:

  • la licencia no puede activarse por un problema imputable a Radiary LLC, después de que hayamos intentado ayudarle; o
  • el Software no se ajusta de forma sustancial a la descripción pública vigente en el momento de la compra.

Para pedir un reembolso, escriba a [email protected] con su comprobante de compra y una breve explicación. Si procede el reembolso, se realizará por el mismo medio de pago cuando sea posible.

Los planes en línea, los servicios de inteligencia artificial de pago u otras funciones vendidas por separado se rigen por las condiciones que se indiquen al adquirirlos.

2. Tienda de ropa

Los pedidos de camisetas y de otros artículos de radiary.store se rigen por la política de devoluciones y reembolsos de la tienda. En resumen, según esa política publicada: puede solicitar la devolución de artículos estándar en un plazo de 30 días si están sin usar, sin lavar y en su estado original; las camisetas personalizadas no se devuelven ni se cambian, salvo que lleguen dañadas, defectuosas o distintas del diseño aprobado; y en esos casos debe contactar a la tienda en un plazo de 7 días con el número de pedido y una foto. Consulte siempre el texto vigente en radiary.store.

3. Contacto

[email protected] · (432) 294-4444 · 201 S 14th St, Alpine, Texas 79830, United States.

This Refund Policy describes how Radiary LLC handles refunds for software Programs. Returns of clothing and other physical goods are governed by the store’s policies, not by this software section.

1. Software (digital product)

Radiary Studio and Radiary Business Manager are digital products. As a general rule, a license is not refundable once it has been successfully downloaded or activated, except where applicable law requires otherwise or this policy grants an exception.

You may request a refund or an equivalent remedy if, within 14 days of purchase:

  • the license cannot be activated because of a problem attributable to Radiary LLC, after we have tried to help you; or
  • the Software does not materially match the public description in effect at the time of purchase.

To request a refund, email [email protected] with your proof of purchase and a brief explanation. If a refund is due, it will be issued to the original payment method when possible.

Online plans, paid AI services, or other features sold separately are governed by the terms provided when you buy them.

2. Clothing store

Orders for tees and other items from radiary.store are governed by the store’s returns and refunds policy. In summary, according to that published policy: you may request a return of standard items within 30 days if they are unworn, unwashed, and in original condition; custom and personalized shirts cannot be returned or exchanged unless they arrive damaged, defective, or different from the approved design; and in those cases you should contact the store within 7 days with your order number and a photo. Always check the current text on radiary.store.

3. Contact

[email protected] · (432) 294-4444 · 201 S 14th St, Alpine, Texas 79830, United States.